Allmänna villkor TKAB - Trygghetskompetens AB

1. Allmänt

Dessa allmänna villkor gäller mellan TKAB - Trygghetskompetens AB, hädanefter refererad till som TKAB, organisationsnummer 559249-5369, och beställande kund för deltagande i våra fysiska säkerhetskurser. Genom bokning godkänner kunden dessa villkor.

2. Bokning och bekräftelse

Bokning av kurs sker via e-post, telefon eller vår webbplats. Bokningen är bindande när TKAB bekräftat kundens beställning.

3. Priser och betalningsvillkor

Priser anges exklusive moms om inget annat anges. Betalning sker mot faktura med maximalt 30 dagars betalningsvillkor. Vid sen betalning tillkommer påminnelseavgift och dröjsmålsränta enligt räntelagen.

4. Avbokning och ombokning

• Avbokning upp till 7 dagar före kursstart: 50 % av kursavgiften debiteras.

• Avbokning senare än 7 dagar före kursstart eller uteblivet deltagande: full kursavgift debiteras.

• Ombokning till annat tillfälle kan göras kostnadsfritt upp till 14 dagar före kursstart.

5. Kundens ansvar

Kunden ansvarar för att deltagarna följer instruktioner från kursledare samt de säkerhetsföreskrifter som gäller på kursplatsen. 

6. Immateriella rättigheter

Allt kursmaterial som delas ut eller tillhandahålls under kursen är TKAB egendom och får inte kopieras, spridas eller användas i andra sammanhang utan skriftligt tillstånd.

7. Personuppgifter

TKAB behandlar personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Uppgifter används endast för kursadministration och fakturering om inget annat avtalats.

8. Tvist

Tvist rörande dessa villkor ska i första hand lösas genom förhandling. Om överenskommelse inte nås, avgörs tvisten av svensk allmän domstol med Göteborgs tingsrätt som första instans.