Utbildningar inom hot & våld för er organisation.

Vi utbildar chefer och medarbetare i att identifiera tidiga tecken, förebygga eskalering och agera när en situation blir allvarlig.

Utbildningen anpassas efter verksamhetens riskbild, arbetsmiljö, målgrupp och ansvar. Fokus ligger på praktiska metoder, tydliga handlingsalternativ och tryggare beslut under press.

Boka här!

Det här tränar vi på:

  • Tidiga signaler och riskbeteenden: Att uppmärksamma tecken på oro, frustration och eskalering innan situationen blir allvarlig.

  • Bemötande och de-eskalering: Kommunikation, gränssättning och andra metoder för att minska spänning och skapa handlingsutrymme.

  • Handlingsalternativ vid hot och våld: Vad medarbetare kan göra när situationen inte längre går att lösa med enbart samtal.

  • Roller och ansvar: Hur chefer och medarbetare kan agera utifrån verksamhetens rutiner, ansvar och förutsättningar.

  • Efter händelsen: Larmning, rapportering, uppföljning och stöd till berörda.

Utbildningen anpassas efter verksamheten


Skola och utbildningsmiljöer

  • konflikter mellan elever eller mellan elev och personal

  • bemötande, gränssättning och de-eskalering

  • agerande när en situation blir hotfull eller våldsam

Arbetsplatser och serviceverksamheter

  • hotfulla kunder, besökare eller andra personer

  • tidiga signaler och riskbedömning i vardagen

  • praktiska handlingsalternativ för personal och chefer

Offentlig och idéburen verksamhet

  • situationer där personal möter människor i utsatta eller pressade lägen

  • rutiner, roller och samverkan vid hot och våld

  • anpassning efter verksamhetens ansvar, lokaler och målgrupper

Efter utbildningen ska deltagarna kunna

  • uppmärksamma tidiga tecken på oro och eskalering

  • använda bemötande och kommunikation för att minska spänning

  • göra enklare bedömningar av situationens allvar och utveckling

  • välja lämpliga handlingsalternativ när en situation blir hotfull eller våldsam

  • agera utifrån verksamhetens rutiner, ansvar och larmvägar

  • bidra till en strukturerad hantering och uppföljning efter en händelse.

Vilka verksamheter passar utbildningen för?

Utbildningen anpassas efter verksamhetens miljö, riskbild och de situationer personalen kan möta.

Den passar bland annat för:

  • skolor, förskolor och andra utbildningsverksamheter

  • kommuner och annan offentlig verksamhet

  • trossamfund och idéburna organisationer

  • vård, omsorg och social verksamhet

  • butiker, serviceverksamheter och andra arbetsplatser med många personkontakter

  • företag och organisationer som vill stärka personalens förmåga att förebygga och hantera hotfulla situationer

Boka utbildning

Berätta kort om er verksamhet, vilka som ska delta och vilka situationer ni vill att utbildningen ska förbereda personalen för. Vi anpassar upplägg, innehåll och praktiska moment efter verksamhetens behov.

Använd formuläret eller kontakta oss på 010-101 09 01.